ההרשמה הינה קצרה ומהירה. לוחצים על כפתור הרשמה --> מזינים שם, טלפון ואימייל --> מקבלים SMS לאימות וזהו אתם רשומים לאתר. זה הזמן למלא עוד מידע אודותכם לשיפור הסיכויים למציאת ההתאמה הטובה ביותר עבורכם.
אני רשומ/ה אבל לא מצליח/ה להתחבר, מה עושים?
אם כבר נרשמת כל שעליך לעשות זה לבחור באופציה של התחברות --> להזין טלפון נייד איתו נרשמת בהתחלה --> כעת ישלח אלייך קוד אימות --> יש להזין את הקוד במקום המיועד --> זהו התחברת.
שאלות על הפרופיל שלי באתר
איך אני מעדכנ/ת פרטים בפרופיל?
בתפריט יש ללחוץ על כפתור "עריכת פרופיל אישי" שם ניתן להוסיף מידע, לשנות ולעדכן. * שימו לב! מטעמי אבטחה חלק מהפרטים לא ניתנים לשינוי: גיל, כינוי, מין. לצורך עדכון פרטים אלו יש ליצור קשר עם שרות הלקוחות של האתר בטופס יצירת קשר.
איך מעדכנים תמונה?
בתפריט יש ללחוץ על כפתור "הוספה/עריכת תמונה" --> יש ללחוץ על העלאה ולבחור תמונה מהמחשב או המכשיר הסלולרי --> לאחר השמירה התמונה תועבר לאישור צוות האתר (לצורך שמירה על התנהלות ראויה באתר). --> לאחר האישור התמונה תוצג בפרופיל. * שימו לב! העלאת תמונה מגדילה משמעותית את הסיכוי לצפייה בפרופיל שלכם ולקבלת פניות ממשתמשים אחרים.
אני רוצה לשמור על דיסקרטיות, האם חייב למלא את כל פרטי הפרופיל?
הזנת פרטים בפרופיל משפרים את הסיכויים למציאת התאמה, אך אין חובה למלא אותם.
איך אני מקפיא/ה את הפרופיל שלי באתר?
בתפריט יש ללחוץ על "הקפאת כרטיס". זהו הפרופיל שלכם מוקפא ולא יוצג למשתמשים אחרים באתר. * שימו לב! ניתן להפעיל פרופיל שהוקפא בכל שלב על ידי התחברות חוזרת לאתר.
מצאתי זוגיות, אני רוצה להסיר את עצמי מהאתר, איך אני עושה זאת?
איזה כיף לשמוע! שיהיה בהצלחה. כדי להסיר פרופיל מהאתר יש לשלוח לנו פניה בטופס צוות פלירטוט יסיר את הפרופיל שלך מהאתר.
שאלות על יצירת קשר באתר עם משתמשים אחרים
איך מתבצע חיפוש באתר?
בתפריט יש ללחוץ על כפתור "חיפוש התאמות מורחב" שם תוכלו למלא פרמטרים רלוונטיים עבורכם. לאחר ביצוע פעולה זו יוצגו בפניכם מבחר פרופילים רלוונטיים.
מה עושה כפתור לייק, והאם כל אחד יכול להשתמש בו?
כפתור הלייק מאפשר לך לעדכן משתמש כי התעניינת בו/ה. כל משתמש באתר יכול לשלוח לייק. * בלחיצה על כפתור זה האדם השני יקבל הודעה על כך בתיבת הדואר באתר.
מה זה כפתור קריצה?
כפתור זה מאפשר לכם לשלוח הודעה מובנת מתוך מבחר הודעות, גם אם אין לכם מנוי באתר.
מהי הפצה המונית?
המערכת המשוכללת שלנו מאפשרת לך להפיץ את עצמך למגוון רחב של משתמשים באתר באופן אוטומטי. על פי פרמטרים שעודכנו בפרופיל שלך על ידך.
מצאתי מישהי שמעניינת אותי איך אני שולח לה הודעה?
הודעה פרטית מתאפשרת רק במידה ויש לך מנוי. לאחר רכישת מנוי יש ללחוץ על כפתור הודעה של אותו פרופיל אליו רוצים לפנות. ממלאים את תוכן ההודעה ולוחצים שלח.
שאלות על שדרוג למנוי
איך רוכשים מנוי?
לרכישת מנוי יש ללחוץ על כפתור "שדרוג למנוי" --> יש לבחור את סוג המנוי --> אח"כ יש למלא את פרטי האשראי ובעל כרטיס האשראי --> לאחר הרכישה יפתח המנוי. * שימו לב! המנוי הינו כשם הוא ולכן הוא מתחדש באופן אוטומטי בהתאם לסוג המנוי הנבחר.
אין לי כרטיס אשראי איך אני עושה מנוי?
ניתן לרכוש מנוי במספר דרכים: תשלום דרך הדואר, העברה בנקאית ועוד אפשרויות המופיעות בעמוד רכישת מנוי.
האם הרכישה באתר מאובטחת?
לחלוטין כן! עמוד הרכישה הינו מאובטח ב- SSL בטכנולוגיית הצפנה של 256 ביט ובתקן PCI-DSS.
על מנת לבטל את ההתחדשות האוטומטית יש לשלוח הודעה על כך בטופס יצירת קשר באתר, מינימום 72 שעות לפני מועד החידוש. לאחר ביצוע הפעולה על ידי צוות האתר תשלח הודעת מייל מיידעת על כך.
שאלות על מידע ותוכן באתר
איזה ערך מוסף מספק האתר?
אנו משתדלים להביא מידע וערך מוסף בכל עת למשתמשי האתר, ניתן לראות זאת בעמודים הבאים: - מאמרים - כתבות מעניינות ובעלות ערך העולות לאתר מעת לעת. - בלוג פלירטוט - מתעדכן אחת לתקופה ומספק נקודת מבט אובייקטיבית על עולם הדייטינג וההכרויות. - מידע בקטגוריות - בכל קטגוריה באתר תוכלו למצוא מידע עליה, מה הערך שלה ועוד.
יש לכם שאלות נוספות? רוצים לקבל עוד מידע? צרו איתנו קשר ונשמח לעמוד לשרותכם.